L’Office de Tourisme Béziers Méditerranée est titulaire de la marque régionale Sud de France et de la marque nationale Qualité Tourisme, obtenue en 2012, renouvelée en 2016 et 2019.
Prochain renouvellement en 2024.
La marque régionale Qualité Tourisme Sud de France, une aide précieuse pour mettre en place une démarche de progrès dans votre établissement.
Principaux avantages :
- un outil de mesure de la qualité de vos services (avec nécessité d’une conformité supérieure à 85 % des critères de la grille pour obtenir la marque),
- un outil de management (ateliers et formations dévolus aux personnels des entreprises labellisées),
- un facilitateur pour l’obtention d’aides techniques ou financières de la Région,
- intégration d’un réseau de + de 1000 professionnels, partage d’expériences et échanges
- tous les ans, 100 reportages cofinancés par le label …
Responsabilité environnementale et conseil technique sanitaire
L’Office de Tourisme est également engagé dans une double démarche de responsabilité environnementale et de sécurité sanitaire, axes qui ont entraîné la création de deux postes dédiés, ceci en première nationale parmi les 1 500 offices de tourisme homologués.
L’Agence Primum non Nocere accompagne l’Office de Tourisme Béziers Méditerranée depuis janvier 2020 sur des questions de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).
